Договір публічної оферти про надання послуг з ремонту

Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) PRSTR 44 (prostir.044), укласти Договір про надання послуг з ремонту житлових і нежитлових приміщень на умовах, викладених нижче. Ця Оферта адресована необмеженому колу фізичних та юридичних осіб і набирає чинності з моменту оформлення Замовником заявки на сайті prostir044.com.ua, надсилання запиту на калькулятор, зустрічі з представником або іншої форми вияву наміру отримати послуги PRSTR 44.

Цей документ носить попередній і презентаційний характер. Кінцеві умови надання послуг визначаються індивідуальним Договором, який підписується між Виконавцем і Замовником у письмовій формі після виїзду інженера на замір та узгодження кошторису.

1. Сторони

Виконавець: PRSTR 44 (prostir.044), студія ремонту квартир. Юридичні реквізити (ФОП/ТОВ, ЄДРПОУ, банківські рахунки) надаються при підписанні індивідуального Договору.

Замовник: фізична або юридична особа, яка ознайомилась з умовами цієї Оферти і надсилає запит на отримання послуг.

2. Предмет

Виконавець надає Замовнику послуги з ремонту квартир та інших житлових і нежитлових приміщень у Києві, Київській області та інших регіонах за окремою домовленістю. Конкретний перелік послуг визначається обраним Замовником пакетом:

• Вайт Бокс — чорнові роботи з підготовкою під фінальне оздоблення (від 450 $/м²)
• Повне оздоблення — усі роботи і матеріали окрім меблів (від 800 $/м²)
• Під ключ — повний ремонт з меблями, технікою і декором (від 1 050 $/м²)

Конкретний обсяг робіт, специфікація матеріалів, графік виконання і остаточна вартість фіксуються в кошторисі і Договорі, які є додатками до цієї Оферти.

3. Три принципи в договорі

Незалежно від обраного пакету, у Договорі обов'язково прописані такі зобов'язання Виконавця:

Принцип 01. Технічна інструкція до квартири

На етапі чорнових робіт Виконавець документує точне розташування комунікацій (електрики, сантехніки) до того, як вони будуть приховані за оздобленням. На здачі об'єкта Замовник отримує папку з технічною документацією: схеми електрики і сантехніки, фото комунікацій до закриття, плани з розмірами, паспорти на встановлені матеріали, перелік виробників, рекомендації з догляду.

Принцип 02. Прозора оплата у 4 етапи за актами

Оплата здійснюється поетапно за фактом виконання робіт:

1. 20% — на старті, на закупівлю чорнових матеріалів і організацію об'єкта
2. 20% — після прийняття чорнових робіт за актом
3. 30% — після завершення оздоблювальних робіт
4. 30% — фінальний платіж при здачі об'єкта

Жодних передоплат за роботу, яка ще не виконана, не вимагається. Кожен платіж супроводжується підписаним актом приймання робіт за конкретним етапом.

Принцип 03. Гарантія 2 роки на всі роботи

Виконавець надає письмову гарантію 2 роки на всі ремонтні роботи, виконані ним, з дати підписання акта здачі об'єкта. Гарантія не поширюється на:

• Матеріали (на них діє гарантія виробника, паспорти передаються Замовнику)
• Пошкодження від експлуатації не за призначенням або з порушенням рекомендацій
• Форс-мажорні обставини
• Самостійні зміни Замовника (часткова заміна, наростки, вторинний ремонт інших підрядників)

4. Порядок укладення індивідуального Договору

1. Замовник заповнює заявку на сайті, у месенджері або по телефону.
2. Виконавець домовляється про безкоштовний виїзд інженера на замір об'єкта.
3. Інженер виконує заміри, обговорює з Замовником побажання, складає технічне завдання.
4. Виконавець готує детальний кошторис із позиціями робіт і матеріалів, надсилає Замовнику.
5. Сторони узгоджують редакцію кошторису і підписують індивідуальний Договір у двох примірниках із чіткими реквізитами обох сторін, графіком виконання, гарантійними умовами.
6. Замовник вносить перший платіж (20%), після чого Виконавець стартує роботи.

5. Зміна обсягу робіт

Якщо в процесі виконання робіт виникає потреба у додаткових роботах (виявлені приховані дефекти, заміна матеріалу за бажанням Замовника, складніше перепланування), сторони підписують додаткову угоду до Договору з конкретним описом зміни і її вартості. Без додаткової угоди жодні додаткові роботи не виконуються.

Базовий кошторис вважається фіксованим у частині стандартних робіт і базових матеріалів. Будь-які зміни — прозоро через додаткові угоди з підписами обох сторін.

6. Терміни

Орієнтовні терміни виконання залежать від обраного пакету і площі об'єкта:

• Вайт Бокс: від 30 днів для квартир до 50 м²; до 60 днів для більших площ
• Повне оздоблення: 50–70 днів для квартир до 70 м²
• Під ключ: 75–100 днів для квартир до 70 м²

Точні терміни прописуються у графіку виконання робіт, який є додатком до Договору. Контрольні точки — щотижнево, з фотозвітом у Telegram-чаті проєкту.

7. Права та обов'язки сторін

Виконавець зобов'язаний

• Виконати роботи в обумовлені терміни і відповідно до затвердженого кошторису
• Надати щотижневий фотозвіт у Telegram-чаті проєкту
• Закупити матеріали згідно зі специфікацією і узгодити будь-які заміни з Замовником
• Передати об'єкт за актом з повним пакетом технічної документації
• Надати гарантію 2 роки і виправити дефекти власної роботи протягом гарантійного терміну за рахунок Виконавця

Замовник зобов'язаний

• Своєчасно вносити поетапні платежі за актами
• Узгоджувати з Виконавцем зміни до кошторису через додаткові угоди
• Забезпечити доступ Виконавця на об'єкт у робочі години
• Підписувати акти приймання етапів робіт у розумні терміни

8. Конфіденційність

Виконавець зобов'язується не передавати третім особам персональні дані Замовника, окрім випадків, передбачених чинним законодавством України. Деталі обробки персональних даних викладені у Політиці конфіденційності.

9. Форс-мажор

Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань у разі настання форс-мажорних обставин: воєнні дії, стихійні лиха, акти органів державної влади, тривалі відключення електроенергії і водопостачання, які роблять неможливим виконання робіт. Сторона, яка зазнала впливу форс-мажору, повідомляє іншу сторону у розумні терміни і надає документальне підтвердження (за наявності).

10. Вирішення суперечок

Усі спори, що можуть виникнути в результаті виконання цього Договору, сторони намагаються вирішити шляхом переговорів і медіації. Якщо досягнути згоди не вдається — спір передається на розгляд відповідних судів України згідно з чинним законодавством.

11. Заключні положення

1. Ця Оферта набирає чинності з моменту оприлюднення на сайті prostir044.com.ua і діє до її офіційного відкликання Виконавцем.
2. Виконавець залишає за собою право вносити зміни до цієї Оферти. Актуальна редакція завжди розміщена на цій сторінці.
3. Усе, що не врегульовано цією Офертою, регулюється чинним законодавством України, у першу чергу Цивільним кодексом і Законом «Про захист прав споживачів».
4. Замовник, надсилаючи запит на отримання послуг, підтверджує, що ознайомлений з умовами цієї Оферти, з Політикою конфіденційності і дає згоду на обробку персональних даних на викладених умовах.

12. Контакти Виконавця

• Сайт: prostir044.com.ua
• Email: hello@prostir044.com.ua
• Telegram: @prostir044
• Адреса обслуговування: Київ, Бориспіль, Київська область до 30 км

Юридичні реквізити (ФОП/ТОВ, ЄДРПОУ, банківські рахунки) надаються Замовнику при підписанні індивідуального Договору. Цей документ є презентацією основних умов співпраці і не замінює письмового Договору, який підписують сторони перед початком робіт.